Vivamos Alpaka
§1 Geltungsbereich und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen uns und Verbrauchern in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§2 Zustandekommen des Vertrages und Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen gelten für Buchungen, Bestellungen und Käufe über unsere Website
https://www.vivamos-alpaka.de
(2) Vertragspartner ist:
Vivamos Alpaka
Oberlippe 4
45731 Waltrop
ein Angebot der
Hupita UG (haftungsbeschränkt)
Leveringhäuser Str. 61B
45731 Waltrop
Deutschland
Vertreten durch die Geschäftsführerin:
Maren Giese
(3) Die Darstellung von Waren, Veranstaltungen und Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung bzw. Buchung.
(4) Mit Abschluss des Bestell- bzw. Buchungsvorgangs gibt der Verbraucher ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
(5) Der Bestell- bzw. Buchungsvorgang erfolgt in folgenden Schritten:
- Auswahl des gewünschten Angebots
- Bestätigung durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ oder „Buchen“
- Prüfung der Angaben
- Eingabe der erforderlichen Kontaktdaten
- Verbindliche Absendung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ / „zahlungspflichtig buchen“
(6) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir den Eingang der Bestellung oder Buchung durch eine automatisch generierte E-Mail (Bestell- bzw. Buchungsbestätigung) bestätigen.
(7) Der Vertragstext wird von uns gespeichert und dem Kunden per E-Mail übersandt. Die AGB können jederzeit auf unserer Website eingesehen werden.
§3 Preise, Zahlung und Fälligkeit
(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und sonstiger Preisbestandteile.
(2) Je nach Angebot stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- Vorkasse
- PayPal
- Kreditkarte
- Klarna
(3) Der Rechnungsbetrag ist – sofern nicht anders vereinbart – unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.
§4 Lieferung / Durchführung von Veranstaltungen
(1) Sofern Waren versendet werden, erfolgt die Lieferung innerhalb der auf der Website angegebenen Lieferzeit.
(2) Veranstaltungen und Dienstleistungen finden ausschließlich zu den vereinbarten Terminen statt. Änderungen bleiben vorbehalten, sofern sie aus wichtigen Gründen (z. B. Wetter, Tierwohl, höhere Gewalt) erforderlich sind.
§5 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
§6 Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben, oder
- bei Dienstleistungen/Veranstaltungen ab Vertragsschluss.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Vivamos Alpaka
ein Angebot der
Hupita UG (haftungsbeschränkt)
Leveringhäuser Str. 61B
45731 Waltrop
E-Mail: info@vivamos-alpaka.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) informieren.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder ein Nachweis über die Rücksendung vorliegt.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.
Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn wir diese vollständig erbracht haben und Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen.
§7 Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Vivamos Alpaka
Hupita UG (haftungsbeschränkt)
Leveringhäuser Str. 61B
45731 Waltrop
E-Mail: info@vivamos-alpaka.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über:
Bestellt/Begonnen am: __________________
Name: _______________________________
Anschrift: ___________________________
Datum / Unterschrift (bei Postversand)
§8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
§9 Vertragssprache
Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
Stand der AGB: Januar 2026
Stornobedingungen
für Veranstaltungen & Erlebnisse
Vivamos Alpaka
1. Geltungsbereich
Diese Stornobedingungen gelten für alle Veranstaltungen, Erlebnisse, Wanderungen und sonstigen Angebote von Vivamos Alpaka, einem Angebot der Hupita UG (haftungsbeschränkt).
Mit der Buchung eines Angebots erkennt der/die Teilnehmer:in diese Stornobedingungen an.
2. Kein Widerrufsrecht
Bei den angebotenen Veranstaltungen handelt es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen mit festem Termin.
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
3. Stornierung durch den Kunden
Eine Stornierung ist nicht möglich.
Der Veranstaltungs- bzw. Ticketpreis wird grundsätzlich nicht erstattet, unabhängig vom Zeitpunkt oder vom Grund der Stornierung.
4. Ersatzperson
Anstelle einer Stornierung kann der/die Teilnehmer:in jederzeit eine geeignete Ersatzperson benennen, die den gebuchten Platz übernimmt.
Hierfür entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Die Daten der Ersatzperson sind uns rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn mitzuteilen.
5. Nichtteilnahme / Nichterscheinen
Bei Nichterscheinen oder vorzeitigem Abbruch der Veranstaltung besteht kein Anspruch auf Erstattung, auch nicht anteilig.
6. Absage oder Änderung durch Vivamos Alpaka
Wir behalten uns vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben, insbesondere bei:
- extremen Wetterbedingungen
- Erkrankung oder Schutzbedürftigkeit der Tiere
- behördlichen Anordnungen
- höherer Gewalt
In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises.
Stattdessen wird nach Wahl von Vivamos Alpaka:
- ein Ersatztermin angeboten oder
- der Betrag als Gutschrift für eine zukünftige Veranstaltung bereitgestellt.
Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
7. Gutscheine
Gutscheine sind nicht erstattungsfähig, können jedoch – sofern nicht anders angegeben – auf andere Angebote oder Termine angerechnet werden.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Januar 2026
